19 červen 2009
Dopolední opruzovači
Tak si to takhle dneska dopoledne pracuju a najednou zvonek. Že by si nahoru zase vyjela pošťačka s balíkem? Ale vždyť jsem si nic neobjednával. Otevřu a tam dvě ženské cca 50 let a v ruce kupu letáků. "Zachraň se. Svět je v prdeli." a podobná hesla. Nechci, nemám zájem, jsem spokojený (a hlavně vypadněte). Naštěstí dal neotravovali a šli zvonit k sousedům.
Pokračuju v práci a za nějakou hodinu zase zvonek. Kurňa to si nepamatujou, že už tu dnes byli? :( Otevřu a tam na blond přebarvený týpek ve bleděmodrém pomuchlaném saku. A hned jel:
On: Dobrý den, dostal jste obálku od operátora se slevou?
Já: Ne, nic jsem nedostal.
On: Aha, to je divné. No já ji tu pro vás mám, je to sleva na 30%.
Já: Zajímavé, jaký je to operátor?
On: Telefonika O2
Já: Hm, ale ja nic od O2 nemám.
On: (nepřekvapilo ho to :) ) Tak to bude asi chyba, mě sem poslali. Asi to bude někdo jiný v rodině.
Já: Nikdo tu není a nikdo nic od O2 nemá. Žádný tarif nechci.
On: Jo? To jste dneska první, kdo nechce 30% slevu.
Já: Mám 50% a to je víc než 30%.
On: Aha, tak to asi nic.
Já: Fakt nic.
Chápu, že každý si nějak musí vydělávat. Ale než tohle, tak bych byl raději nezaměstnaný :) Když nic neumí (nebo se mu nechce manuálně makat), tak musí obcházet byty a snažít se nalákat na nevýhodné podepsání smlouvy. A dopoledne to bude hlavně lákání důchodců :(
Pokračuju v práci a za nějakou hodinu zase zvonek. Kurňa to si nepamatujou, že už tu dnes byli? :( Otevřu a tam na blond přebarvený týpek ve bleděmodrém pomuchlaném saku. A hned jel:
On: Dobrý den, dostal jste obálku od operátora se slevou?
Já: Ne, nic jsem nedostal.
On: Aha, to je divné. No já ji tu pro vás mám, je to sleva na 30%.
Já: Zajímavé, jaký je to operátor?
On: Telefonika O2
Já: Hm, ale ja nic od O2 nemám.
On: (nepřekvapilo ho to :) ) Tak to bude asi chyba, mě sem poslali. Asi to bude někdo jiný v rodině.
Já: Nikdo tu není a nikdo nic od O2 nemá. Žádný tarif nechci.
On: Jo? To jste dneska první, kdo nechce 30% slevu.
Já: Mám 50% a to je víc než 30%.
On: Aha, tak to asi nic.
Já: Fakt nic.
Chápu, že každý si nějak musí vydělávat. Ale než tohle, tak bych byl raději nezaměstnaný :) Když nic neumí (nebo se mu nechce manuálně makat), tak musí obcházet byty a snažít se nalákat na nevýhodné podepsání smlouvy. A dopoledne to bude hlavně lákání důchodců :(
15 prosinec 2008
Spořka - generátor odpovědí (za spoustu peněz)
Taky se obracíte na infolinku nebo pracovníky pobočky finančních institucí jen v nutném případě a doufáte, že dostanete správnou odpověď? U Spořky by snad stačil generátor náhodných odpovědí. Možná by se trefil častěji :(
Mám u Spořky účet, k němu debetku a k ní sjednané cestovní pojištění. Rozhodnul jsem se v listopadu, že ho zruším. Desátého prosince ještě jedu na víkend do zahraničí, ale nechci platit celý další rok. No co, zeptáme se na pobočce a podle odpovědi uvidíme.
Moc mě to teda nepotěšilo. Zaplatím si pojištění na rok, ale když ho nechci na další rok, tak ho ten zaplacený rok nemůžu používat :( Nedalo mi to a zavolal jsem na klientskou linku.
Paráda, takže mám druhou verzi podmínek. "Měsíc předem" znamená měsíc před koncem ledna, začátkem ledna ...? A teď čemu věřit? Zkusil jsem napsat ombudsmanovi Spořky, odpověď je na delší čekání. V Praze jsem cestou do práce šel kolem prázdné pobočky, tak jsem to zkusil ještě jednou osobně.
Paráda, třetí verze. Jediná jistá věc je asi ta, že se to hned zruší. Termín je náhodná odpověď a vyřešila by to asi jen křišťálová koule. Nemáte někdo jednu funkční?
Po 20 dnech odpověď od ombudsmana:
No paráda. Čtvrtá verze a ani dvě nejsou stejné. Kolik kombinací ještě chybí? Ví v tom bordelu někdo správnou verzi :( A pak čtu, jak jsou jejich poplatky nízké a jak za to klienti dostávají profesionální přístup na pobočkách...
Edit (info z 12/2008):
Takže správná odpověď je ta od ombudsmana. Domluvil mi schůzku přímo s ředitelkou jedné pobočky v Brně (dokonce mi sama 2x volala, jestli už vím, kdy přijdu). Na schůzce jsem ji (pro ní) nečekaně oznámil, že místo pojištění chci zrušit celý účet. Odmítl jsem nabídku na půlroční vedení účtu zadarmo a po několika podpisech dostal jako bývalý věrný klient i propisku :)
Snažila se i omlouvat předchozí špatné informace:
Mám u Spořky účet, k němu debetku a k ní sjednané cestovní pojištění. Rozhodnul jsem se v listopadu, že ho zruším. Desátého prosince ještě jedu na víkend do zahraničí, ale nechci platit celý další rok. No co, zeptáme se na pobočce a podle odpovědi uvidíme.
1. pobočka: Pojištění přestane platit okamžitě od podání žádosti, je jedno, že ho máte zaplacené na celý rok. Výpověď musíte podat minimálně 5 dní před koncem roku, ale protože bude frmol, tak raději před vánoci. Nejde podat žádost s výpovědí k jinému datu.
Moc mě to teda nepotěšilo. Zaplatím si pojištění na rok, ale když ho nechci na další rok, tak ho ten zaplacený rok nemůžu používat :( Nedalo mi to a zavolal jsem na klientskou linku.
Kl.linka: Pět dní? To je nějaká blbost. O tom nic nevím. Pojištění opravdu přestane platit okamžitě, s tím nejde nic dělat. Žádost musíte podat měsíc před výročním dnem vydání karty. Takže když máte vydanou kartu v lednu, tak ji musíte podat někdy v prosinci.
Paráda, takže mám druhou verzi podmínek. "Měsíc předem" znamená měsíc před koncem ledna, začátkem ledna ...? A teď čemu věřit? Zkusil jsem napsat ombudsmanovi Spořky, odpověď je na delší čekání. V Praze jsem cestou do práce šel kolem prázdné pobočky, tak jsem to zkusil ještě jednou osobně.
2. pobočka: Počkejte, já se zeptám (sešli se 3 kolegyně a chvíli debatovaly). Tak výpověď musíte podat někdy v prosinci. Jo, klidně 31.12. Ano, přestane platit okamžitě.
Paráda, třetí verze. Jediná jistá věc je asi ta, že se to hned zruší. Termín je náhodná odpověď a vyřešila by to asi jen křišťálová koule. Nemáte někdo jednu funkční?
Po 20 dnech odpověď od ombudsmana:
Předchozí informace jsou chybné. Pojištění dobíhá i po podání výpovědi do konce zaplaceného období. Je tedy možné ho kdykoliv zrušit. Aby vám nebyl napočítán poplatek za další rok, tak musíte podat žádost minimálně 5 dní předem. Dá se to zvládnout i za 2 dny.
No paráda. Čtvrtá verze a ani dvě nejsou stejné. Kolik kombinací ještě chybí? Ví v tom bordelu někdo správnou verzi :( A pak čtu, jak jsou jejich poplatky nízké a jak za to klienti dostávají profesionální přístup na pobočkách...
Edit (info z 12/2008):
Takže správná odpověď je ta od ombudsmana. Domluvil mi schůzku přímo s ředitelkou jedné pobočky v Brně (dokonce mi sama 2x volala, jestli už vím, kdy přijdu). Na schůzce jsem ji (pro ní) nečekaně oznámil, že místo pojištění chci zrušit celý účet. Odmítl jsem nabídku na půlroční vedení účtu zadarmo a po několika podpisech dostal jako bývalý věrný klient i propisku :)
Snažila se i omlouvat předchozí špatné informace:
Řed.: "V té pražské pobočce to asi byla nová pracovnice a ta v tom asi trochu guláš."
Já: "Sešli se tam a debatovali 4 pracovnice. Myslíte, že byla nová celá pobočka? :)"
Řed.: "No to asi ne."
Jdeme se vyfotit
Navrat do Cech je blazeny. Jsou tu pekny holky, dobry pivo. Jen to pocasi je v poslednich dnech jak od dementa. Nicmene pro uspesnou karieru v zahranici je treba poridit fotku na vizum (pro pomalejsi: vizum neni turisticke, alebrz pracovni). Nejde ovsem o obycejnou pasovku, fotky na vizum jsou 5x5 cm. Toz vzhuhu k fotakovi.
U nas je tu jeden takovy sikovny, posledne tam na me byli tak hodny, volba je tedy jasna. Dojdu tam a pan na me: "Co si prejete?"
"Vyfotit na vizum."
"Tak pojdte... upravte se..." a zacne se chapat fotaku. Od posledne vim, ze to (prej) nejde obycejnym, ale je treba zvlastni (prej). On se chape normalniho fotaku. Tak se jen tak ubezpecuju: "Bude to na vizum."
On: "Jo jo, na pockani."
Ja: "No na pockani, ale na vizum!"
On: "Jo aha, tak to bude chtit asi bily pozadi, ze jo?"
Ja: "To by asi chtelo."
Zmeni pozadi a rozstipne me: "Ale viza uz nejsou potreba ne?"
Jdu virtualne do kolen a v duchu si rikam, proc si mysli, nevim co chci. Jeden z nas tu je dement, ale ja to nebudu.
Nicmene musime byt trpelivost sama: "Cestovni uz ne, ale pracovni jo."
"Tak se posadte."
Zmackne cudlik a cvakne to.
"Tak se pojdte podivat."
Vypadam tam jak terorista, ale to na vsech fotkach.
"Dobry."
"Ale budete si muset pockat, bude asi tak za hodinu."
Nechapu, proc za hodinu, kdyz posledne mi to udelala pani za 10 minut, ale budiz, potrebuju to hlavne dneska.
Typek odnese kartu pani, co dela na masine neci fotky, ta ji dava do stroje a rika: "Chilku si pockejte, hned to bude."
Jak jsem rad, kdyz se mnou jedna schopny clovek a ne dement. Blazenost se mi rozplyva po tele s tim, ze fotka bude za par minut (stejne jako posledne). Sikovna pani ji prozene strojem, vypadne papir a sikovna pani ho jde orezat na 5x5 cm.
"Tady to mate."
Platim 109 Kc a ochazim.
U nas je tu jeden takovy sikovny, posledne tam na me byli tak hodny, volba je tedy jasna. Dojdu tam a pan na me: "Co si prejete?"
"Vyfotit na vizum."
"Tak pojdte... upravte se..." a zacne se chapat fotaku. Od posledne vim, ze to (prej) nejde obycejnym, ale je treba zvlastni (prej). On se chape normalniho fotaku. Tak se jen tak ubezpecuju: "Bude to na vizum."
On: "Jo jo, na pockani."
Ja: "No na pockani, ale na vizum!"
On: "Jo aha, tak to bude chtit asi bily pozadi, ze jo?"
Ja: "To by asi chtelo."
Zmeni pozadi a rozstipne me: "Ale viza uz nejsou potreba ne?"
Jdu virtualne do kolen a v duchu si rikam, proc si mysli, nevim co chci. Jeden z nas tu je dement, ale ja to nebudu.
Nicmene musime byt trpelivost sama: "Cestovni uz ne, ale pracovni jo."
"Tak se posadte."
Zmackne cudlik a cvakne to.
"Tak se pojdte podivat."
Vypadam tam jak terorista, ale to na vsech fotkach.
"Dobry."
"Ale budete si muset pockat, bude asi tak za hodinu."
Nechapu, proc za hodinu, kdyz posledne mi to udelala pani za 10 minut, ale budiz, potrebuju to hlavne dneska.
Typek odnese kartu pani, co dela na masine neci fotky, ta ji dava do stroje a rika: "Chilku si pockejte, hned to bude."
Jak jsem rad, kdyz se mnou jedna schopny clovek a ne dement. Blazenost se mi rozplyva po tele s tim, ze fotka bude za par minut (stejne jako posledne). Sikovna pani ji prozene strojem, vypadne papir a sikovna pani ho jde orezat na 5x5 cm.
"Tady to mate."
Platim 109 Kc a ochazim.
27 srpen 2008
Dementi akce
Sedim si tak v kanclu, zadama ke dverim, kterym jsou zavreny. Prijde kolega, polozi veci, odskoci si nekam, ale dvere necha otevreny. Nekdo vejde, myslim, ze je to kolega, ale kdyz se natocim, tak ho periferne nevidim u jeho stolu, tak se otocim jeste trosku, nekdo je shrbenej za stolem, tak si myslim, ze je to teda ten muj kolega. otocim se zpet k praci a softim. Ze strany ke me nekdo pristoupi, trimajic neco v ruce. Poznavam zdejsiho tydyt-profesora, jak trima v ruce UTPckovej kabel. Povida mi: Az uvidis marii, tak ji rekni, ze jsem si vzal tenhle kabel, ok? Asi sekundu si prohlizim, co je to za kabel a jestli neni nas. Neni, a tak mu rikam, ok a on odchazi.
A ted mi reknete je tohle normalni? Nezaklepa, nic nerekne, vybrakuje tu kabel a jeste mi rika, ze mam neco vyridit Marii, kdyz to neni moje starost, ale jeho. Mel jsem pocit, ze otrokarstvi uz bylo zruseno. Nebo asi ne... DEMENT JEDEN!
A ted mi reknete je tohle normalni? Nezaklepa, nic nerekne, vybrakuje tu kabel a jeste mi rika, ze mam neco vyridit Marii, kdyz to neni moje starost, ale jeho. Mel jsem pocit, ze otrokarstvi uz bylo zruseno. Nebo asi ne... DEMENT JEDEN!
08 srpen 2008
Klient je blbec - ČMSS
Včerejší návštěva brněnské pobočky ČMSS (Českomoravská stavební spořitelna) mi zase připomněla, jak finanční instituce považují klienta za blbce, co ničemu nerozumí a všechno jim sežere. Překousl jsem úvodní monolog o tom, jak se nechtějí chlubit, ale všechno dělají nejlépe. Přítelkyně chtěla provést několik změn a na předchozí emaily nikdo nereagoval (opravdu profesionální chování).
První požadavek na změnu korespondenční adresy neprošel. Měla se zrušit stará adresa a pošta posílat na trvalou. Problém. Kam chodí pošta, tak do toho města se musí chodit na pobočku. Na jiné pobočce vás odmítnou a nic s tím nejde dělat. Fakt paráda. A ještě debilní zdůvodnění, že chtějí, aby klient každý rok přišel na pobočku. Kterej blbec tohle vymyslel? Proč bych tam měl sakra chodit, když nic nepotřebuju? :-(
Druhý požadavek na stejnou změnu u její sestry dopadl ještě hůře. Musí to provést osobně ona a nezajímá je ani to, že jakákoliv korespondence půjde špatně (na staré adrese bydlí někdo se stejným příjmením) a nejde provést ani změna na trvalou adresu. Ale jinak dělají všechno nejlíp :-(
U třetího požadavku na možnosti úvěru už naštěstí problém nenastal a za chvíli jsem dostal čtyři A4. Ale museli jsme 2x vyslechnout informaci, že se nechtějí chlubit, mají zkušenosti i z konkurenčních firem, ale jsou prostě nejlepší (samochvála smrdí ). Kurňa mě to jednou stačilo, nejsem blbej.
Při odchodu mě těšilo, že u nich má smlouvu přítelkyně, ale ne já :-)
První požadavek na změnu korespondenční adresy neprošel. Měla se zrušit stará adresa a pošta posílat na trvalou. Problém. Kam chodí pošta, tak do toho města se musí chodit na pobočku. Na jiné pobočce vás odmítnou a nic s tím nejde dělat. Fakt paráda. A ještě debilní zdůvodnění, že chtějí, aby klient každý rok přišel na pobočku. Kterej blbec tohle vymyslel? Proč bych tam měl sakra chodit, když nic nepotřebuju? :-(
Druhý požadavek na stejnou změnu u její sestry dopadl ještě hůře. Musí to provést osobně ona a nezajímá je ani to, že jakákoliv korespondence půjde špatně (na staré adrese bydlí někdo se stejným příjmením) a nejde provést ani změna na trvalou adresu. Ale jinak dělají všechno nejlíp :-(
U třetího požadavku na možnosti úvěru už naštěstí problém nenastal a za chvíli jsem dostal čtyři A4. Ale museli jsme 2x vyslechnout informaci, že se nechtějí chlubit, mají zkušenosti i z konkurenčních firem, ale jsou prostě nejlepší (samochvála smrdí ). Kurňa mě to jednou stačilo, nejsem blbej.
Při odchodu mě těšilo, že u nich má smlouvu přítelkyně, ale ne já :-)
30 červenec 2008
Vice dementu v bance nez je zdravo
Ty nase banky jsou teda pekne... nenapravitelne. 18.7.2008 rusim konto u Ceske sporitelny, pac uz me nebavi jim platit za vedeni uctu, kdyz s tom uctem nic nedelam. Stejne tak nechapu proc mam platit za prichozi a odchozi platby. To se v civilizovanych zemich nedela, protoze banky vydelavaji obchodovanim na trhu a nevydelavaji na klientech - coz tedy asi znaci, ze je banka neschopna, kdyz nedokaze vydelavat na trhu.
Toho 18.7. kdyz jsem to sel rusit, tak se me bankovni urednice ptala proc to rusim. Tak rikam, ze s tim nejsem spokojenej a vona jak to. No mate to moc drahy. A ona hned, ze kdyby jsme vyslechli vyzvy banky a sli si predelat ucty na osobni, tak ze by to bylo ok. Tohle taky porad nechapu. Co me zajima, jestli tomu rikaji sporozirovy, osobni, firemni, ruzovy, hovnovy. Ja chci cislo, kam mi lidi muzou posilat prachy, odkud ja muzu posilat prachy, muze na to z netu, prip. z telefonu. Mma k tomu kartu, kterou muzu platit a smitec. Ze tomu oni nejak rikaji a podle toho si strhavaji penize, na to jim seru. Ale zpatky k urednici. Tak ona hned, no to delate ale chybu, ja jsem tu mela pana, ten odesel k GE money no a za mesic byl zase zpatky u nas. Tak tomu rikam neotresitelna logika. Protoze se jeden vul vratil k CS (v jaky dobe to asi bylo, kdyz vsechny banky jsou na tom s poplatky temer podobne), tak to znamena, ze CS je nejlepsi a vsichni u ni musi zustat. Ani jsem nerekl, k jaky jiny bance jdu a ona na me vytahne GE money. Krava! To, ze se mnou jednala jak s 5 letym blbeckem, ktery nevi co dela pomijim, ale takhle se profesional nechova. Jenze k tomu maji u CS asi daleko - tedy minimalne na nasi pobocce. Kdyz se me nakonec ptala, kam ty penize chci prevest, nadiktoval jsem ji ucet u moji novy banky. Natukala kod a vylezl ji nazev. Cumela na to jak kureci prdel, asi to v zivote neslysela, tak to jsem se v duch chechtal jak datel.
A aby toho nebylo malo, tak co mi dneska neprijde postou:
V Praze 28. cervence 2008
Vazeny pane,
jsme radi, ze vyuzivate sluzeb Ceske sporitelny. Radi bychom vam nabidli predschvalenou pujcku ve vysi 50K Kc...
Takze bud ty kreteni v tom maji pekny bordel nebo proste zneuzovaji osobni udaje a porusuji zakon, stejne jako spameri. To, ze za vypis z uctu mi nauctuji 12Kc to jim neva, ale nevyzadany obchobni sdeleni mi posilaji. Tomu se rika demence prvni kategorie. Uz, aby to zkrachovalo...
Toho 18.7. kdyz jsem to sel rusit, tak se me bankovni urednice ptala proc to rusim. Tak rikam, ze s tim nejsem spokojenej a vona jak to. No mate to moc drahy. A ona hned, ze kdyby jsme vyslechli vyzvy banky a sli si predelat ucty na osobni, tak ze by to bylo ok. Tohle taky porad nechapu. Co me zajima, jestli tomu rikaji sporozirovy, osobni, firemni, ruzovy, hovnovy. Ja chci cislo, kam mi lidi muzou posilat prachy, odkud ja muzu posilat prachy, muze na to z netu, prip. z telefonu. Mma k tomu kartu, kterou muzu platit a smitec. Ze tomu oni nejak rikaji a podle toho si strhavaji penize, na to jim seru. Ale zpatky k urednici. Tak ona hned, no to delate ale chybu, ja jsem tu mela pana, ten odesel k GE money no a za mesic byl zase zpatky u nas. Tak tomu rikam neotresitelna logika. Protoze se jeden vul vratil k CS (v jaky dobe to asi bylo, kdyz vsechny banky jsou na tom s poplatky temer podobne), tak to znamena, ze CS je nejlepsi a vsichni u ni musi zustat. Ani jsem nerekl, k jaky jiny bance jdu a ona na me vytahne GE money. Krava! To, ze se mnou jednala jak s 5 letym blbeckem, ktery nevi co dela pomijim, ale takhle se profesional nechova. Jenze k tomu maji u CS asi daleko - tedy minimalne na nasi pobocce. Kdyz se me nakonec ptala, kam ty penize chci prevest, nadiktoval jsem ji ucet u moji novy banky. Natukala kod a vylezl ji nazev. Cumela na to jak kureci prdel, asi to v zivote neslysela, tak to jsem se v duch chechtal jak datel.
A aby toho nebylo malo, tak co mi dneska neprijde postou:
V Praze 28. cervence 2008
Vazeny pane,
jsme radi, ze vyuzivate sluzeb Ceske sporitelny. Radi bychom vam nabidli predschvalenou pujcku ve vysi 50K Kc...
Takze bud ty kreteni v tom maji pekny bordel nebo proste zneuzovaji osobni udaje a porusuji zakon, stejne jako spameri. To, ze za vypis z uctu mi nauctuji 12Kc to jim neva, ale nevyzadany obchobni sdeleni mi posilaji. Tomu se rika demence prvni kategorie. Uz, aby to zkrachovalo...
29 únor 2008
A zase ta banka
V prosinci jsem si tu stezoval, jak nemuzu utracet v US dolace u obchodniku, co vyzaduji Verified by VISA, jelikoz moje zkurvena banka neco posrala a nemuzu se do toho programu prihlasit, aby mi to slo. Byl jsem v bance, kde to meli zridit. Odchazel jsem sim, ze za mesic to pry bude fungovat.
Mesic se sesel s mesicem a zase nastal cas utraceni penauzi. Naklikam objednavku a s vedomim, ze banka uz to zaridila, se pokusim objednat. Presmerovani na Verified by VISA. Zadam info. A co nevidim. HOVNO! Porad to nefunguje. Zkousim vickrat. Porad hovno. Zacinam tusit, odkud vitr vane. V bance jsou proste nekompetentni dementi. Tak jeste zkusim paypal. Taky nejde. Zvlastni vec. Kdyz neni zustatek, tak to ma vzit z karty. Limit na karte je 1000, ja platim o dost min nez je tisic. Tak co se deje? No nejspis banka zase neco posrala. Tak obvykla cesta. Prevod penez na paypal ucet trva 5 dni. Tomu rikam rychlost. V 21. stoleti, kdy se vzdalenost mezi Evropou a Amerikou zkratila na cca 200ms, trva prevod mezi bankama v jednom state stale 5 dni.
Verified by VISA proklamuje, jak chrani zakazniky a jejich penize. Chrani je dokonale. Svy penize proste neutratite, ani kdybyste se na hlavu staveli a odstrkovali usima.
Mesic se sesel s mesicem a zase nastal cas utraceni penauzi. Naklikam objednavku a s vedomim, ze banka uz to zaridila, se pokusim objednat. Presmerovani na Verified by VISA. Zadam info. A co nevidim. HOVNO! Porad to nefunguje. Zkousim vickrat. Porad hovno. Zacinam tusit, odkud vitr vane. V bance jsou proste nekompetentni dementi. Tak jeste zkusim paypal. Taky nejde. Zvlastni vec. Kdyz neni zustatek, tak to ma vzit z karty. Limit na karte je 1000, ja platim o dost min nez je tisic. Tak co se deje? No nejspis banka zase neco posrala. Tak obvykla cesta. Prevod penez na paypal ucet trva 5 dni. Tomu rikam rychlost. V 21. stoleti, kdy se vzdalenost mezi Evropou a Amerikou zkratila na cca 200ms, trva prevod mezi bankama v jednom state stale 5 dni.
Verified by VISA proklamuje, jak chrani zakazniky a jejich penize. Chrani je dokonale. Svy penize proste neutratite, ani kdybyste se na hlavu staveli a odstrkovali usima.
04 únor 2008
BFU v akci: Opakovani je pro debily
Mailing list jako verejne pristupny zdroj znamych problemu tykajicich se jednoho programu zdal se byt jako dobry napad, nicmene dement je dement a tak se podivejme na to, co se z toho vyvrbilo.
Pravidla jsou jasna:
- nez neco napisu, tak si proctu archiv abych nehlasil duplicity
- jeden mail o jedny veci, aby se o tom dalo dal diskutovat a nemichalo se to dohromady
Do mailing listu se prihlasi dement a zacne postovat. Nejen, ze ten pitomec nahlasi 8 veci v jednom mailu, ale 80% veci jiz bylo nahlaseno. A nektery z nich uz i dokonce opraveny. Zbytek jsou nejaky jeho plky na "vylepseni", ktery by se mu hodily, ale pozuival by to jen on.
IGNORE.
Pravidla jsou jasna:
- nez neco napisu, tak si proctu archiv abych nehlasil duplicity
- jeden mail o jedny veci, aby se o tom dalo dal diskutovat a nemichalo se to dohromady
Do mailing listu se prihlasi dement a zacne postovat. Nejen, ze ten pitomec nahlasi 8 veci v jednom mailu, ale 80% veci jiz bylo nahlaseno. A nektery z nich uz i dokonce opraveny. Zbytek jsou nejaky jeho plky na "vylepseni", ktery by se mu hodily, ale pozuival by to jen on.
IGNORE.
13 leden 2008
Infolinka - studnice moudrosti
Zákaznická linka UPC
V dobré víře jsem se při stěhování obrátil na informace k zákaznické lince UPC. Podle internetových stránek by tam měl být dostupný net, ale chtěl jsem si to ověřit. Telefon nikdo nezvedá, takže komunikace pouze přes dotazník - děsný opruz.
Já: Stěhuji se na adresu tu a tu a chtěl bych vědět, jestli je tam internet od UPC.
Info: Bohužel na této adrese nemáme vůbec kabelové rozvody.
Tak takovouhle odpověď jsem fakt nečekal, no nic. Popíšu rozpor a uvidíme co dál.
Já: Podle této stránky UPC tam je přístupné vše. Některá informace je tedy chybná, která?
Info: Omlouváme se za chybnou informaci, dostupné je vše.
Aaa, klasika. První otázkou jsem neprošel přes nejnižší sortu operátorů/filtrů, která netuší vůbec nic a jen se snaží o minimalizaci dotazů. Už se těším na to, jak budu do měsíce díky nenadálému stěhování měnit zákazníka u současné smlouvy a zakládat si jinou.
Infolinka T-Mobile
Kamarádce přestal fungovat telefon, ale sehnala starý Siemens A50. Na přechodnou dobu stačí, ale je blokovaný na T-Mobile. U O2 už jsem jednou podobně starý Alcatel odblokoval s pomocí zákaznické linky, tak jsem to zkusil i u T-Mobilu...
Já: Mám telefon Siemens A50 a potřeboval bych ho doblokovat. Jak to mám udělat.
Info: Řiďte se postupem na stránce té a té.
Paráda, zase jsem narazil na filtr dotazů. Na té stránce totiž nejen není postup pro A50, ale u všech těch návodů je potřeba vložit odblokovací kód, který samořejmě u takhle starého telefonu ještě nebyl.
Já: Na uvedených stránkách není postup pro A50 a v sadě před X lety nebyl odblokovací kód. Co dál?
Info: Od litopadu 2003 přikládáme kód k telefonu. Telefony kupované před tímto datem lze odblokovat na značkové prodejně. Pokud byl koupený před dubnem 2000, tak to bude zdarma, novější za poplatek 2000Kč (bez DPH).Hm, za odblokování telefonu v hodnotě maximálně 2-3 stovek dávat dva a půl tisíce nikdo nebude. Takže vyhodit, v t-mobilu se opravdu starají o životní prostředí :-( Takové O2 u podobně starého telefonu poslalo kód pro odblokování emailem bez problému.
V dobré víře jsem se při stěhování obrátil na informace k zákaznické lince UPC. Podle internetových stránek by tam měl být dostupný net, ale chtěl jsem si to ověřit. Telefon nikdo nezvedá, takže komunikace pouze přes dotazník - děsný opruz.
Já: Stěhuji se na adresu tu a tu a chtěl bych vědět, jestli je tam internet od UPC.
Info: Bohužel na této adrese nemáme vůbec kabelové rozvody.
Tak takovouhle odpověď jsem fakt nečekal, no nic. Popíšu rozpor a uvidíme co dál.
Já: Podle této stránky UPC tam je přístupné vše. Některá informace je tedy chybná, která?
Info: Omlouváme se za chybnou informaci, dostupné je vše.
Aaa, klasika. První otázkou jsem neprošel přes nejnižší sortu operátorů/filtrů, která netuší vůbec nic a jen se snaží o minimalizaci dotazů. Už se těším na to, jak budu do měsíce díky nenadálému stěhování měnit zákazníka u současné smlouvy a zakládat si jinou.
Infolinka T-Mobile
Kamarádce přestal fungovat telefon, ale sehnala starý Siemens A50. Na přechodnou dobu stačí, ale je blokovaný na T-Mobile. U O2 už jsem jednou podobně starý Alcatel odblokoval s pomocí zákaznické linky, tak jsem to zkusil i u T-Mobilu...
Já: Mám telefon Siemens A50 a potřeboval bych ho doblokovat. Jak to mám udělat.
Info: Řiďte se postupem na stránce té a té.
Paráda, zase jsem narazil na filtr dotazů. Na té stránce totiž nejen není postup pro A50, ale u všech těch návodů je potřeba vložit odblokovací kód, který samořejmě u takhle starého telefonu ještě nebyl.
Já: Na uvedených stránkách není postup pro A50 a v sadě před X lety nebyl odblokovací kód. Co dál?
Info: Od litopadu 2003 přikládáme kód k telefonu. Telefony kupované před tímto datem lze odblokovat na značkové prodejně. Pokud byl koupený před dubnem 2000, tak to bude zdarma, novější za poplatek 2000Kč (bez DPH).Hm, za odblokování telefonu v hodnotě maximálně 2-3 stovek dávat dva a půl tisíce nikdo nebude. Takže vyhodit, v t-mobilu se opravdu starají o životní prostředí :-( Takové O2 u podobně starého telefonu poslalo kód pro odblokování emailem bez problému.
18 prosinec 2007
DFUS: Prosel jsem ci neprosel?
Clovek prisedsi do US celkem rozumne ocekava, ze mistni lide znaji mistni pomery. Napriklad stupnici znamek ve skole. Napisu studentovi, ze dostal C. A on se mi pta:
C? To znamena, ze jsem prosel?
Misto toho, aby se sel ozrat, ze to udelal, tak posila takovyhla maily. Tak si na druhou stranu rikam, ze bych mu to jeste mohl zmenit na F (propadl), dokud je cas :) Tomu se rika demence v akci...
C? To znamena, ze jsem prosel?
Misto toho, aby se sel ozrat, ze to udelal, tak posila takovyhla maily. Tak si na druhou stranu rikam, ze bych mu to jeste mohl zmenit na F (propadl), dokud je cas :) Tomu se rika demence v akci...
